Especialista en medición de rendimiento y gestión de servicios
Bienvenido al mundo profesional de Diego Berea, donde puedes encontrar información y actualizaciones sobre su trabajo como consultor, formador, autor y ponente. Diego se especializa en la gestión de servicios de TI (ISO 20000, ITIL) y en la medición y visualización del rendimiento (IBCS, ISO 24896).
En el ámbito del vino, Diego actúa como entrenador en técnica de cata a ciegas, ayudando tanto a aficionados como a profesionales a prepararse para el Diploma Nivel 4 en Vinos del WSET.
PUBLICACIONES
Explora las publicaciones de Diego Berea. Todos los libros están disponibles en inglés y español y se pueden comprar en Amazon o directamente desde esta página web, firmados por el autor.
MEDICIÓN DEL RENDIMIENTO
Título: Medición del rendimiento: Cómo construir modelos de Indicadores para cuantificar el rendimiento y minimizar la incertidumbre
ISBN: 9788409552368
Este libro ofrece una introducción formal a la medición del rendimiento, abarcando varios tipos de medidas, indicadores y su construcción. Profundiza en indicadores de resultado y rendimiento, indicadores compuestos y sintéticos, modelos de indicadores y su visualización. Esencial para profesionales que buscan entender y aplicar estrategias efectivas de medición del rendimiento.
VISUALIZACIÓN DE INDICADORES
Título: Visualización de indicadores. Comunicación eficaz de indicadores mediante informes, presentaciones y dashboards
Publicación esperada: Septiembre de 2024
Centrándose en la comunicación eficaz de indicadores, este próximo libro abarca técnicas para analizar el propósito, el contenido y la forma. Se alinea con IBCS y con el estándar ISO 24896 para la notación semántica en la comunicación empresarial. Lectura obligatoria para profesionales involucrados en la presentación de datos y procesos de toma de decisiones.
TÉCNICA DE CATA A CIEGAS
Título: Catar a ciegas, no adivinar a ciegas. Metodología de cata a ciegas basada en el WSET SAT
ISBN: 9788409558087
Este libro presenta una metodología detallada para la cata a ciegas, adecuada para amantes del vino y especialmente beneficiosa para candidatos que se preparan para certificaciones internacionales de vino como el WSET Nivel 3 y el Diploma de Nivel 4 del WSET. Ofrece conocimientos prácticos y técnicas para mejorar la habilidad y competencia en la cata a ciegas de vino.
Además de estos libros, Diego Berea organiza regularmente workshops sobre medición del rendimiento y construcción de modelos de indicadores, así como workshops sobre técnicas de visualización para una comunicación eficaz de información cuantitativa.
Además, Diego ofrece conferencias y clases en universidades sobre estos mismos temas. También ha escrito numerosos artículos y participado en colaboraciones en una variedad de plataformas, demostrando su experiencia tanto en la gestión de servicios de TI como en la educación sobre vinos.
ACERCA DE
Diego Berea es consultor, autor, formador y ponente. Es ingeniero informático, socio director de Ozona Consulting y miembro del equipo editorial de la ISO/IEC 20000 en ISO/IEC JTC1 SC40, sobre gestión de servicios, y de la ISO 24896 en ISO TC37, de notación semántica para la comunicación empresarial.
En el ámbito del vino, es formador y ofrece servicios como coach de técnica de cata. Posee prestigiosas certificaciones como el Diploma WSET Nivel 4 en Vinos, Weinakademiker e Italian Wine Scholar, entre otras.
Consulta su perfil de LinkedIn para saber más sobre su experiencia profesional
CONTACTO